Hosting en Ecuador

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenidos a eHosting Ec

Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio de Hosting y a nuestros clientes, conformes con las Políticas de uso del servidor de hosting.

En adelante se hará referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de eHosting-Ec como “El Cliente”.
El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1- Contenidos

Los servicios contratados con Hosting-Ec deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Hosting-Ecque violen cualquier Ley local, nacional o internacional.
Mientras utilice los servicios contratados con eHosting-Ec, el Cliente no podrá:

    • a) Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que eHosting-Ec considere inapropiada.
    • b) Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Hosting-Ec a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2- Denegación o baja del servicio

eHosting-Ec se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa si el Cliente incurre en cualquier conducta o actividad que eHosting-Ec considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3- Programas y scripts

Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el Cliente puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, eHosting-Ec se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el Cliente que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

4- Tráfico consumido (ancho de Banda)

Todos los planes de hosting incluyen una cantidad ilimitada de tráfico mensual.

Si se detecta que un sitio está realizando tráfico de red ilícito su cuenta será suspendida inmediatamente.

5- Correo no deseado (Spam)

eHosting-Ec, no autoriza, no avala y rechaza todo tipo envíos masivos de e-mails no autorizados. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido. La aceptación de estos términos y condiciones, compromete al usuario al cumplimiento de la presente norma. En caso del no cumplimiento de la misma, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados.

6- Contrato del Hosting

No existe contrato de ninguna naturaleza entre Hosting-Ec y el Cliente, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 3 días. para realizar el depósito correspondiente al mismo.
Ud. podrá dejar el servicio en cualquier momento del plan sin previo aviso a eHosting-Ec, sin derecho a reembolso completo ni parcial, nuestros servicios son garantizados, puede pedir el soporte necesario para solventar alguna dificultad o problema detectado para que le demos una solución.

7- Confidencialidad

eHosting-Ec mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el Cliente para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
eHosting-Ec se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Cliente. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Cliente y eHosting-Ec

8- Pérdida de datos

eHosting-Ec no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, es decir información que haya sido eliminada por el cliente en forma voluntaria o errónea,  es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail a excepción de los clientes que tengan contratados planes que incluyen respaldos diarios.

9- Demoras en la transferencia de dominios.

eHosting-Ec no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

10- Pagos y Vencimientos

Usted dispondrá de hasta 15 días para realizar el pago luego de la fecha de suspensión de la cuenta por falta de pago.
Ante la falta de pago a 20 días corridos posteriores a la fecha de pago, se realizará la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario y la cuenta no podrá ser renovada.
El pago del servicio se realiza por adelantado en forma anual, según lo indique el detalle del plan.

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